購物須知
退換貨政策
非瑕疵品換貨程序(更換顏色/尺寸)
1. 妥善保留商品、附件、包裝、吊牌及附隨物件。
2. 填妥《非瑕疵品換貨申請表》
3. 本店收到申請後,確認無誤將會通過WhatsApp發送詳細步驟。
4. 本店收到退回貨品及檢查貨品無問題後,如欲更換之商品有現貨,將於14日內發出;
5. 如欲更換之商品無現貨,不設重新訂貨服務,買家可選擇更換同等價位商品或同等面額之優惠券。
6. 換貨來回運費需由買家負責,順豐運費一般大約HKD$30-40。
7. 使用優惠之貨品,如退貨後不足優惠門檻,買家需補回差價
以下狀況,恕不接受換貨:
1. 到貨超過十四天以上的商品
2. 欲退換商品沾有粉妝、髒污,或已經洗滌
3. 古著部、特價區貨品不設退換
4. 商品、附件、包裝、吊牌或附隨物件不完整
5. 本店設有門市及試衣間,網站亦清楚列明參考尺寸。
6. 代購成本較高,非瑕疵品不能退款。
瑕疵品/發貨錯誤退換貨程序
1. 妥善保留商品、附件、包裝、吊牌及附隨物件。
2. 填妥《瑕疵品/發貨錯誤退換貨表格》
3. 本店收到申請後,確認無誤將會通過WhatsApp發送詳細步驟。
4. 本店收到退回貨品及檢查貨品無問題後,換貨貨品如有現貨將於14日內發出,預購商品時間視情況而定。
5. 瑕疵品退換貨來回運費由Idiot Sandwich HK負責。
6. 使用優惠之貨品,如退貨後不足優惠門檻,買家需補回差價。
以下狀況,恕不接受退換貨:
1. 到貨超過十四天以上的商品
2. 欲退換商品沾有粉妝、髒污,或已經洗滌
3. 古著部、特價區貨品不設退換
4. 商品、附件、包裝、吊牌或附隨物件不完整
5. 有任何人為損壞
如有任何爭議 Idiot Sandwich HK 保留一切最終決定權