注意
购物须知
注意
- 本店出售的所有产品均为手工测量,可能存在±1-3CM的尺寸误差。
- 由于显示屏的色彩渲染,图像和实际产品的颜色可能会有所不同。
- 同一产品因批次不同,颜色或尺寸可能会有差异。
送货方式和运费
有库存的产品:订单将在付款确认后 1-3 天内发货。
预购商品:收到订单后,我们将向海外供应商下单。预购商品发货时间约为14-21个工作日。部分缺货商品可能需要等待海外补货。由于采购的不确定性,我们无法完全保证发货时间。感谢您的理解。
所有商品均库存有限或处于预购状态。顾客可以考虑在店内购买或从网站订购现货商品。对于预购商品,如果缺货,我们将不提供任何因其他延误造成的赔偿。
福袋及礼盒系列 & 买一送一:此等商品不包含于免运费服务。
顾客可以选择在店内购买,或从网站订购有库存的商品。对于预购商品,如果缺货,我们将不提供任何因其他延误造成的赔偿。
顺丰速运货到付款:香港、澳门和台湾地区订单满 500 港币,顺丰速运提供免费送货服务(仅限顺丰智能柜和顺丰站)。未达到免运费标准的商品将以货到付款方式发货(运费约为 25-40 港币)。海外订单请联系客服支付运费。
台湾订单请提供收件人中文全名及身份证/居留证号码,并提前登记当地海关实名认证。
无缺陷商品更换程序(颜色/尺寸变化或改变主意)
- 保持产品、配件、包装、标签和任何随附物品的良好状态。
- 联系在线客服。
- 收到您的请求后,我们将确认并发送详细步骤。
- 一旦我们收到退回的商品并确认其状况良好,我们将寄出等值的优惠券。
- 退货运费必须由买家承担,顺丰快递运费通常约为 30-40 港币。
- 对于以折扣价购买的商品,如果退货后的总金额未达到折扣门槛,则买家必须支付差额。
以下情况不符合换货条件:
- 商品交付后超过十四天退回。
- 有污渍、脏污或已洗过的物品。
- 古董和清仓商品不符合退货或换货条件。
- 产品、配件、包装、标签或随附物品不完整。
- 我们的商店有实体店和试衣间;网站上清楚地列出了尺码参考。
- 采购成本高昂;无缺陷商品无法退款。顾客可以选择兑换商店积分或更换其他有库存的商品。
商品存在缺陷或订单发货超过 21 个工作日的商品可退款。退款将退回至原付款方式(信用卡或快速支付系统),处理时间约为 7-10 个工作日。详情请咨询您的发卡银行。